Lassen Sie das unsere Sorge sein:
FSIT Managed Services

Nahezu alle Unternehmen sind heute auf die ständige Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme angewiesen, unter anderem da sich hochgradig verknüpfte Prozesse nur noch sinnvoll mit IT-Unterstützung abbilden lassen, Ihre Geschäftspartner eine Anbindung an deren automatisierte Systeme voraussetzen, oder sogar gesetzliche Vorgaben für die Nutzung von IT-Systemen zu Dokumentations- oder Überwachungszwecken bestehen.

Im Überblick

Wir können Ihnen helfen!

Unsere FSIT Managed Services Produkte helfen Ihnen, diese Verfügbarkeit zu realisieren, ohne dass Sie sich zusätzlich zu Ihrem Kerngeschäft noch um die Überwachung und Wartung dieser immer komplexeren Systeme und deren Abhängigkeiten untereinander kümmern müssen.

Statt Ihnen lediglich Hardware und Software zu verkaufen und das langfristige Funktionieren des Gesamtsystems danach zu Ihrem Problem zu machen, definieren wir mit Ihnen zusammen Ihre Anforderungen an Ihre Unternehmens-IT und stellen Ihnen die für die Umsetzung benötigten Dienste und Systeme mit der notwendigen Überwachung und Wartung zur Verfügung, um die von Ihnen gewünschte Verfügbarkeit über die gesamte Lebensdauer der Systeme sicherzustellen.

Zusätzlich stellen wir Ihnen unser qualifiziertes Personal als Ansprechpartner für die kleinen, täglichen Problemstellungen im IT-Alltag zur Verfügung, unter Einhaltung definierter Reaktionszeiten und wenn gewünscht auch zum monatlichen Festpreis.

Falls Ihr Unternehmen eigenes IT-Personal beschäftigt, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, uns die Betreuung von Teilbereichen Ihrer IT-Systeme zu übergeben, um Ihre IT-Abteilung durch Einsatz unserer Management-Lösungen von unproduktiven und zeitraubenden Routinetätigkeiten zu entlasten, und mehr Zeit für strategisch wichtige Projekte zu gewinnen.  

Ihre Partner sind unsere Partner

Bei bereits existierenden Betreuungsverträgen für Teilbereiche binden wir gerne Ihre bewährten Partner in unser Servicekonzept mit ein. Wir übernehmen für Sie die Koordinierung benötigter Einsätze der Partnerunternehmen, prüfen in Ihrem Auftrag deren Anforderungen an Ihre IT und setzen diese nach Abstimmung mit Ihnen um. Auf Wunsch überprüfen wir für Sie den Leistungsumfang bestehender Vereinbarungen und unterbreiten Ihnen Vorschläge zur Optimierung.

FSIT Managed Services

Für die üblicherweise vorkommenden Grundanforderungen, quasi als „Mindeststandard“, haben wir einige FSIT Managed Services entworfen, die sich an bisherigen Kundenwünschen und unseren Erfahrungen orientieren. Sie können als kombinierbare Einzelbausteine eine sinnvolle Basis für Ihre Gesamtlösung bilden, und bei weitergehenden Anforderungen gezielt individuell ergänzt werden.