FSIT Managed Client

Ihre PC-Arbeitsplätze und Notebooks stellen nicht nur die wichtigste Schnittstelle zwischen Ihren Daten und Prozessen und Ihren Mitarbeitern dar, der Ausfall von Systemen hat unter Umständen auch direkten Einfluss auf Ihre Wertschöpfungskette.

Diese Systeme sind leider zugleich auch die exponiertesten Systeme in Ihrem Unternehmen, da an diesen regelmäßig über Webbrowser oder andere Kommunikationssoftware Verbindungen zum Internet aufgebaut werden.

Wie sicher ist ihr System?

Hierbei besteht, unter anderem durch Infizierung von ansonsten vertrauenswürdigen Webseiten durch Hacker, eine immer höhere Wahrscheinlichkeit, dass bekannte Schwachstellen in älteren Software- oder Betriebssystemversionen ausgenutzt werden, um Spionagesoftware oder Verschlüsselungstrojaner zu installieren, oder den PC unbemerkt zum Sklaven eines Botnetzes zu machen, und ihn dann zum Versand von SPAM-E-Mails oder für andere ungesetzliche Tätigkeiten zu missbrauchen.

Bei letzterem besteht je nach Tatbestand sogar die Gefahr einer Beschlagnahme Ihrer IT-Systeme als Beweismittel im Rahmen anhängiger Ermittlungen. Selbst wenn Sie nicht direkt als Beschuldigter einbezogen werden, stehen Ihnen dann unter Umständen die Systeme und darauf gespeicherte Daten für längere Zeit nicht zur Verfügung.

Unser Client Management hilft Ihnen, teure Ausfälle Ihrer Systeme, die durch Virenbefall, veraltete Anwendungssoftware, fehlende Betriebssystem-Updates, mangelnde Systempflege oder drohende Hardwareausfälle verursacht werden, zu vermeiden.

FSIT Managed Client

Ein FSIT Managed Client wird ständig durch unsere automatisierten Management-Systeme überwacht. Es werden aktuelle Hardwarezustände und sonstige Systemparameter auf die Einhaltung definierter Grenzwerte geprüft, Betriebssystem und Anwendungssoftware werden automatisiert mit allen vorliegenden Aktualisierungen versorgt, der Virenschutz wird auf Funktion und Aktualität der Viren-Signaturen geprüft und Systempflegemaßnahmen werden automatisiert durchgeführt.

Unser Service Team kümmert sich um Ihr System

Falls Grenzwerte nicht eingehalten werden, Updates nicht installiert werden können oder sonstige Fehlfunktionen auftreten, erfolgt direkt eine Benachrichtigung unseres Service-Teams, welches unter Einhaltung definierter Interventionszeiten eine Fehlerbehebung vornimmt. Hierzu wird wann immer möglich unser datenschutzkonformes Fernwartungssystem genutzt. Ein vor Ort Einsatz erfolgt nur, wenn unbedingt notwendig.

Durch die Vermeidung von bereits im Vorfeld erkennbaren Problemen wird die Verfügbarkeit der Systeme signifikant erhöht. Auf Wunsch kann diese Lösung auch durch eine im Hintergrund automatisiert ablaufende, selbstverständlich datenschutzkonform verschlüsselte Datensicherung der auf dem Client abgelegten Daten in eines unserer deutschen Partner- Rechenzentren ergänzt werden, was gerade für Mitarbeiter ohne ständige Verbindung zum Firmennetzwerk empfohlen wird.

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